【貿易実務】輸入トラブルを未然に防ぐ「商品安全・品質表示」の鉄則｜実務歴20年のプロが解説 - daoncafe

海外から商品を仕入れて販売する──。
言葉にすればシンプルですが、実際の輸出入の現場では「商品そのもの」だけではなく、安全性・法令対応・品質表示までトータルで把握しなければ、ビジネスは成り立ちません。

私がこれまでの20年で痛感してきたのは、
“小さな見落としが、大きなトラブルに直結する”
という輸出入の厳しい現実でした。

この記事では、長年の実務経験から学んだ商品安全と品質表示に関する本質的なポイントをお伝えします。

1．商品を輸入するということは、法律を輸入するということ

輸入品には、国ごとに細かく異なる法律が存在します。

商品カテゴリーによって求められる基準は大きく違います。

20年間の現場で感じた核心は、
「商品を輸入する」＝「その国の責任を背負う」ということです。

輸入者として名前を記す以上、事故・クレームが発生した際は、すべて自社が矢面に立ちます。
だからこそ、法令・検査・表示の理解は避けて通れない専門領域なのです。

私が扱ってきた商品は、以下のように非常に幅広いものでした。

陶器、ガラス、ステンレス、樹脂、木製食器、使い捨て食器など

幼児衣類、玩具、水遊び用品

LED照明、加湿器、充電器、電動玩具など

この「素材 × 用途 × 法規制」を組み合わせて判断する力は、机上では身につきません。
海外工場の生産工程、材料の特性、表示ラベルの作成まで一貫して扱ってこそ、商品安全のプロとしての視点が育ちます。

表示ラベルは表向きの情報ですが、その背景には膨大な確認作業が存在します。

特に海外工場は必ずしも日本や韓国の規制を理解していません。
ラベルを作って貼るだけでは不十分で、
「技術根拠があるか」まで確認することが本当の品質保証です。

私は何度も“表示だけ整って中身が伴わない”製品を見てきました。
そのたびに学んだのは、
「表示とは信頼の証。表示は最後に貼る品質保証である」ということです。

輸出入の現場で起きる問題のほとんどは、後工程よりも最初の仕様確認の不足が原因です。

どれも一見小さなことですが、
輸入後の返品・回収は莫大なコストを生みます。

だからこそ私は、
「最初の確認に時間をかけるほうが、後のトラブルを100％減らす」
と常に心がけてきました。

この姿勢は今も変わりません。

多くの人は、“貿易＝書類仕事”と思いがちです。しかし実際は、

これらすべての知識と判断力を求められる、
高度で専門的な総合職です。

20年かけて身につく理由が、そこにあります。

輸入品を扱うということは、
見えないところで“誰かの生活を守る役割”を担うことでもあります。

どれも、もし事故が起きれば人の命や健康に影響します。

だからこそ私は、
「表示は売るための情報ではなく、安心の入口」
だと考えています。

これが、
20年の輸出入の現場で私が学んだ、商品安全と品質表示のプロとしての視点です。